俗话说：没有规矩不成方圆。所以仓库管理标准化流程的制订，是仓库未来工作效率有效提高、数据精确度指数上升、人员管理更加完善必不可少的保障。

而电商仓储实施标准化作业的目的更显而易见，通过投入必要的设备、最小数量的作业人员，进行有效生产，消除种种浪费。例如：在仓库生产环节中，前后工序之间等待的浪费、无效搬运动作的浪费、商品破损带来生产品质上的浪费等等。

那么该如何建立标准化作业体制？从哪些节点着手标准化作业有效执行呢？小仓整合了10个关于仓库流程标准化的节点，大家可以依据自身情况，按需进行参考应用哦~

01 / 订单处理

仓库管理流程的第一步就是订单管理作业。

仓储中心的交易起始于客户咨询、业务部门的报表、订单的接收、业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、拣货负荷、包装配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求发货时，业务部加以协调。

此外在特定时段，业务人员应统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。

退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门需制定报表计算方式，做报表历史资料管理。

02 / 采购

自交易订单接受之后由于供应货品的要求，仓配中心从供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含商品数量统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。

采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。

03 / 进货入库

采购单开出之后，采购人员跟踪进货入库的同时，入库员可依据采购单上的预定入库日期，做入库作业排程。

在商品入库时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。入库员可依一定方式指定卸货。

对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦　经过退货品检、分类处理而后登录入库。

04 / 库存管理

库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。

库区管理包括货品摆放方式、区域大小、区域分布等规划；货品进出方式：先进先出或后进先出；进出货方式的制定包括：货品所用的搬运工具、搬运方式；库区的调整及变动等。

库存数量的控制一般按照货品出库数量、入库时间等来制定采购数量及采购时点，并做采购时点预警系统。

制定库存盘点方法，定期盘点清册，并依据盘点清册内容清查库存数、修正库存帐册并制作盘亏报表。

库区管理也包含设备使用与保管维修。

05 / 补货及拣货

根据客户订单资料的统计货品真正的需求量，在出库日，当库存数足以供应出货需求量时，可依据需求打印出库拣货单及各项拣货指示，做拣货区域的规划布置、工具的选用、人员调派。

出货拣取不只包含拣取作业，更应注意拣货架上商品的补充，使拣货作业得以流畅而不致于缺货，这中间包含了补货水准及补货时点的制定、补货作业排程、补货作业人员调派。

06 / 流通加工

流通加工作业包含商品分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。

而完善的流通加工，包含包装材料及容器的管理、组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、流通加工作业的排程、作业人员的调派等。

07 / 出货

完成货品的拣取及流通加工作业后就可以出库啦！

出货主要包含依据客户订单资料印制出货单据、订定出货排程、印制出货批次报表、出货商品地址标签、及出货检核表。

由排程人员决定出货方式、选用集货工具、调派集货作业人员，并决定运送车辆的大小与数量。由仓库管理人员或出货管理人员决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。

08 / 配送

配送包含将货品装车并实时配送，需要事先规划配送区域的划分或配送路线的安排，由配送路迳选用的先后次序来决定商品装车的顺序，并于商品的配送途中做商品的追踪及控制、配送途中意外状况的处理。

09 / 会计

商品出库后，销售部门可依据出货资料制作应收帐单，并将帐单转入会计部门作为收款凭据。

而于商品购入入库后，由收货部门制作入库商品统计表以作为供货厂商请款稽核之用，并由会计部门制作各项财务报表以供营运政策制定及营运管理的参考。

10 / 绩效管理

除了实体作业外，良好运作的仓储中心会透过各种考核评估来达成效率管理，并制订良好的营运决策及方针。

而大红鹰网站dhy营运管理和绩效管理可以由各个工作人员或中级管理阶层提供各种资讯与报表，包含：出货统计资料、配送服务反应报告、配送次数及时间的报告、配送失误率、仓库缺货率、库存损失率报告、机具设备损坏及维修报告、耗材使用量等分析。

其中还有临时工、机具、设备成本分析、退货商品统计报表等。