电商仓储智能配送的内容

从经济学资源配置的角度来讲，配送是以现代送货形式实现资源最丝而置的经济活动：从配送的实施形态来讲，配送是拶客户订货需求进行货物配么并以最合理的方式将货物送交客户。

由此可见，配送不仅是送货，更是送货、分货、配货等活动的有机结体。配送的工作难度极大，只有依靠发达的商品经济和现代经营理念才能椹升效率。

智能时代信息技术的发展，以及设备的革新，为配送效率的提升提供了可能。智能配送，实际就是依赖智能化技术和设备，建立的现代化的作业系统。

配送的分类

配送提供的是一种物流服务，虽然服务范围较为局限，但其包含的要素却十分齐全。因此，智能时代的高效配送管理，既需要有组织、有计划地“配”,也需要低成本、快速地“送”。

1．配送的管理要素

配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体，按照配送作业流程，配送主要包含7个管理要素。

配送的管理要素

(1）集货。

集货，就是将分散的或小批量的物品集中起来，以便于统一运输和配送。当今，为了满足小部分客户的特定配送需求，有时可能需要将几家甚至数十家供应商的货物集中起来，并将其配送至指定地点。

因此，集货是配送的重要环节，也是配送的准备工作。尽可能地集中客

户的需求，是配送管理竞争力的核心构成。

(2）分拣。

分拣，就是将货物按品种及出入库顺序等要素分别堆放。

分拣是配送环节的特殊环节，也是决定配送成败的重要支持性工作，配送效率的提升，首先就在于分拣效率的提升。只有做好分拣工作，后续配货、送货才能高效进行。

(3）配货。

配货，就是使用各种拣选和传输设备，将存放的货物按需求分拣出来，并进行打包。

(4）配装。

配装，就是对不同客户的配货进行合理搭配装载，使车辆负载能力得到充分利用。

配装能够极大地提升配送水平、降低配送成本，但配装时也需要足够的配装技巧，以免弄巧成拙。

(5）配送运输。

配送运输，就是将配装后的货物运送至客户指定地点。

与一般运输不同的是，配送运输的路线一般都在城市内。面对较为复れ的城市交通路线，如何将配装和路线有效搭配，以设计出最佳配送路线，配送管理的重要课题。

(6）送达服务。

送达服务，就是将货物送到客户手中。

在实际配送过程中，由于配送时间与客户时间难以有效协调，当货物到达客户指定地点时，客户可能无法接收。因此，送达服务也需讲究卸货地点、卸货方式，确保货物能够一次送达，避免二次配送。

(7）配送加工。

配送加工，就是按照客户的要求进行流通加工，如大包装货物的小包装分装加工等。

配送加工在配送管理要素中并不具有普遍性，但作为一项重要的附加功能，有效的配送加工服务，能够极大地提高客户满意度。

2．配送的分类

基于配送的7个管理要素，在配送管理中，企业可按照不同标准对配送进行分类，从而提高管理效率。

一般而言，配送的分类有：

序号

分类标准

分类方法

配送中心配送

配送

商店配送

实施配送的节点

分类标准

序号 分类方法

少品种、大批量配送

多品种、小批量配送

配套、成套配送

定时配送

定量配送

定时定量配送

定时定路线配送

即时配送

销售配送

供应配送

销售、供应一体化配送代存代供配送

配送商品的种类和数量

配送时间和数量