不要被坑了！选择靠谱代发公司，需着重考察这7点
发布时间：2023-12-20 点击数：510
在国内市场，有很多行业随着市场的发展，水变得越来越深，逐渐产生了很多行规。而行业发展到现在，也有了不少年头。市场上不乏出现了很多优秀的服务商，但同时也存在很多浑水摸鱼，扰乱市场的不良商家。比如，打出“仓储+人工装卸+打包+快递只要两元”的噱头吸引入驻，但合作之后出现额外加价、发货效率低、错发漏发严重、库存混乱、客户投诉等一大堆问题。
1、实地考察库条件
一定要实地考虑，不管服务商说的如何天花乱坠，只要实地去看一看就能发现很多问题。考虑一家仓库，货物的安全是首要的。看仓库的硬件是否符合消防要求，有无消防设施，包含消防喷淋，烟雾感应器，消防栓，灭火器等。这个可以确保仓库财产安全，避免被消防大队查封，仓库有无房产证，一定要有房产证，不然随时都有被强拆的风险。
2、考察仓储环境
仓储环境是否干净整洁，区域划分是否明确，包装区，库存区，入库区，退货区，二次加工区一目了然，整个业务路程清晰明确，确保后期业务顺利完成。
3、团队配置
管理规范的团队会有明确的分工，来保障客户后期的服务质量。完整的团队配置包含：项目组，客服组，收货组，库存组，发货组，二次加工组，IT团队。日常沟通协调的任务由项目组完成，日常问题处理由客服组完成
4、SOP流程
代发公司是否有严格执行的SOP流程，包含入库，上架，发货，退货，二次加工有无完整的服务体系。
5、信息化水平
这个是确保未来服务升级的关键，信息化水平考察的是服务商是否有应对复杂化业态的能力，商家的多渠道，多平台需要要能不断提升系统对接及业务匹配度，同时考察服务商是否有持续创新，改善业务流程，持续提高稳定可靠，高效安全的服务能力。
6、服务报价
收费模式目前有两类：一种是按耗材和人工收费（比如：使用仓库面积、人员数量、设备折旧、耗材消耗等进行收费）。另外一种是按单量收费。价格在5-10元/单之间。代发货价格是大部分都是基于服务水准，和市场竞争力综合考量的，高性价比的代发是优先选择，超低和超高都会在稳定性和竞争力上存在风险。
7、个性化仓配服务
企业在选择代发公司的时候，要考虑目标顾客对仓储配送服务期望。如有些对仓储环境、配送时效、配送地点、配送方式等有个性化的要求，在选择代发公司的时候，要关注其能否提供满足顾客个性化的服务。
